1. Vispārīgie noteikumi

SIA “ALAGNE”, reģistrācijas nr. 40203401971, juridiskā adrese: Margrietas iela 7 – 6, Rīga, LV-1046 (turpmāk – internetveikals) nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.

Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību, iegādājas preces/pakalpojumus, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumu, tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas “Patērētāju tiesības aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumi “Noteikumi par distances līgumu” u.c.

2. Pirkumu veikšana

Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem.

Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlēties piemērotāko piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi pēc tam tiek parādītas uz ekrāna. Veiciet pirkuma apmaksu, lai pabeigtu pasūtījumu.

3. Apmaksas noteikumi

Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt, izmantojot sekojošas maksājumu metodes:

  • Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor;
  • Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor;
  • Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor;
  • Somijas internetbanku maksājumi: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki;
  • Visa/Mastercard karšu maksājumi.

Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.

4. Piegādes noteikumi

Preces tiek piegādātas uz Latviju, Lietuvu un Igauniju, izmantojot Omniva pakomātus, DPD un Latvijas Pastu. Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek nogādātas Pircēja norādītajā adresē 3-7 darba dienu laikā. Izņēmuma gadījumos piegāde var ilgt līdz 45 kalendārajām dienām, par to informējot klientu.

5. Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums jāiesniedz atteikuma veidlapa, kuru var atrast šeit: (ievietot saiti), un jānosūt uz e-pasta adresi alagnee@inbox.lv. Pircējs sedz preces atgriešanas izmaksas, izņēmuma gadījumos, ja prece neatbilst pasūtītajam, izmaksas sedz Pārdevējs.

6. Garantija un sūdzības

Ja iegādātajai precei tiek atklāta neatbilstība vai defekts, Pircējam ir tiesības iesniegt sūdzību, rakstot uz alagnee@inbox.lv. Pārdevējs apņemas sniegt atbildi 15 dienu laikā.

7. Personas datu apstrāde

Interneta veikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus Pircējs ir ievadījis pie preču pasūtīšanas. Personas dati tiek izmantoti pasūtījuma apstrādei un piegādei. Plašāka informācija pieejama privātuma politikā.

8. Strīdu izšķiršanas kārtība

Visus strīdus starp Pārdevēju un Pircēju risina savstarpēju sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā. Patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas platformu.